Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза (экспертиза непродовольственных товаров) — это проведение независимого экспертного исследования качества товара, его состава, безопасности, происхождения, подлинности, проверка на соответствие установленным нормам и стандартам.

Объектами товароведческой экспертизы могут быть потребительские и промышленные товары или их части, упаковка, а также документы, содержащие сведения о состоянии объектов и осуществляемых операциях, дающие дополнительную информацию о товаре в исследуемый период времени.

Срок досудебного исследования

от 10 дней

Стоимость досудебного исследования

от 15 000 ₽

Срок судебной экспертизы

от 30 дней

Стоимость судебной экспертизы

от 30 000 ₽

заказать

Товароведческая экспертиза нужна при возникновении спора между покупателем и производителем либо продавцом относительно качества товара.

Экспертиза поможет:

• подтвердить дефект при его наличии, определить его причины;

• определить, соответствует ли качество товара действующим нормам и стандартам;

• оценить качество товара с дефектами внешнего вида;

• определить процент потери качества товара из-за наличия дефектов;

• определить процент уценки товара.

В рамках независимой экспертизы выполняют следующие исследования:

выявление дефектов товара и характер их образования (дефект эксплуатационный, производственный, возник в ходе хранения/транспортировки и т.п.).
соответствие фактического качества изделий требованиям стандартов, ТУ, установленным для этого вида товара.
соответствие показателей качества изделий эталону-образцу, с установлением имеющихся отклонений.
соответствие фактических характеристик изделий (артикул, сорт, размерные данные и др.) маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке, этикетке.
соответствие маркировочных данных на ярлыках, этикетках нормативным требованиям.
определение остаточной стоимости товара, с учётом степени снижения (потери) качества в результате его эксплуатации, порчи, повреждения.
При производстве экспертизы по конкретному делу задача товароведческого исследования уточняется в зависимости от цели проводимого исследования и обстоятельств дела (например, если есть основание считать, что параметры, зафиксированные в сертификате качества, не соответствуют фактическим характеристикам или фактические характеристики исследуемых объектов не соответствуют аналогичным данным маркировки товара или образцу). Неудовлетворительное качество продукции может быть обусловлено нарушением производственного процесса (например, технологии), несоблюдением правил сохранности продукции при их упаковке, транспортировке, хранении и другими факторами. Выяснение указанных обстоятельств определяет возможности и пределы компетенции эксперта-товароведа.